Patrick Navarro (INOTEAM) sur BFM Business : Une vision humaine et stratégique de la GMAO
Quand expertise technique et vision humaine se rencontrent, cela donne une entreprise en pleine croissance.
À l’occasion de son passage sur BFM Business, dans la chronique Focus PME animée par Vincent Touraine, Patrick Navarro, président fondateur d’INOTEAM, a présenté la mission, la vision et les ambitions de son entreprise.
Un éclairage précieux sur le rôle stratégique de la GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur) dans la performance industrielle.
Créée en 2017, INOTEAM est une ESN à taille humaine, basée à Montpellier.
En quelques années seulement :
15 collaborateurs
1 million d’euros de chiffre d’affaires
Des projets menés dans l’agroalimentaire, la chimie, la pharmacie, le transport et l’automobile
Mais au-delà des chiffres, ce qui définit INOTEAM, c’est sa mission :
Accompagner les industriels pour qu’ils atteignent leurs objectifs de production grâce à une maintenance performante et des solutions de GMAO adaptées.
La GMAO : un levier stratégique pour les industriels
Interrogé sur les applications concrètes de la GMAO, Patrick Navarro rappelle un point essentiel :
La maintenance ne doit plus être perçue comme un centre de coût, mais comme un levier de performance.
Une solution de GMAO permet de :
Connaître l’état de santé des actifs de production
Planifier la maintenance préventive
Réduire les pannes imprévues
Améliorer la collaboration entre techniciens et responsables maintenance
Sécuriser les opérations
INOTEAM intervient sur plusieurs solutions majeures du marché comme :
IBM Maximo
Hexagon
IFS Ultimo
Carl Software
L’objectif : fournir aux équipes un outil de production fiable, structurant et évolutif.

Ce qui différencie INOTEAM sur le marché
Face à une concurrence souvent liée à un éditeur unique, INOTEAM adopte une approche différente.
Une indépendance stratégique
INOTEAM n’est pas attaché à une seule solution.
Ce positionnement permet :
Une recommandation objective
Un choix réellement adapté aux besoins
Une mise en œuvre sur mesure
Le client n’est pas orienté vers un produit.
Il est accompagné vers la meilleure solution.
Un accompagnement complet
Comme l’explique Patrick Navarro, les industriels ne savent pas toujours précisément ce dont ils ont besoin.
C’est là qu’intervient la valeur d’INOTEAM :
Audit des processus existants
Analyse des enjeux de production
Sélection de la solution adaptée
Intégration technique
Conduite du changement
Formation des équipes
La GMAO devient alors un véritable projet de transformation.
La dimension humaine : l’ADN d’INOTEAM
Si la technologie est centrale, Patrick Navarro insiste sur un point fondamental :
La “team”.
INOTEAM repose sur :
Le travail collaboratif
La bienveillance
La sincérité
L’engagement humain
Dans un secteur fortement technologique, cette dimension fait toute la différence.
Car un projet de GMAO réussi repose autant sur l’humain que sur l’outil.
Présente dans de nombreux secteurs industriels, l’entreprise poursuit sa croissance.
L’objectif :
Continuer à accompagner des projets ambitieux
Renforcer son expertise
Élargir son équipe
INOTEAM recrute des consultants dotés de solides compétences techniques…
mais surtout de grandes qualités humaines.
Car la performance durable repose sur l’équilibre entre expertise et valeurs.
Le passage de Patrick Navarro sur BFM Business met en lumière une conviction forte :
La GMAO n’est pas un simple logiciel.
C’est un pilier de la performance industrielle.
Grâce à son indépendance vis-à-vis des éditeurs, son expertise multisectorielle et son approche humaine, INOTEAM s’impose comme un partenaire stratégique pour les industriels en quête de fiabilité, de productivité et de transformation digitale.
